Merhaba,
Yaklasik 20dk boyunca -30 mayis aksam 19:00 ucusum icin- checkin isleminde yasadigim "Rezervasyonunuz Biletlenmemistir" hatasinin gerekcesini cozumlemekle kaybettigim zamanin uzerine, birde, telefonla thy musteri temsilcileriyle yaptigim gorusme trafigini de eklersek-10dk- ki bu totalde 30dk! ve sonuc yoksa... ve sizi adam gibi bilgilendiremeyip, cok teknik bir husus size gerekceyi aktaramiyoruzu da gecenin 00:35 inde diyorlarsa, ben gibim sakin kalmaya calisip, uleyn ben muhendisim anlat hele belkim anlarim gibi seyler de kafanizin uzerinde baloncuklar yapiyorsa, telefon gorusmenizi olabildigince kisa tutup iyi geceler diyip kapatin. Cunku, sorunu giderdiklerini ifade ettikleri halde, halen mobil check in yapamayisinizin tek nedeni, bu uygulamanin beceriksizligi!
Tabi bu durumun uzerine uykumun kacmasi da cabasi :). Tebi ne yaptim hemen pc'mi acip acaba sorun mobil uygulamadan mi kismini anlamaya calistim. ve hakli da ciktim! Sorun ne rezervasyonun biletlenmesi ne de sistematik bir hata! Aslinda yaklasik 1 ay once satin almis oldugum biletimle ilgili bir rezervasyon sorununun olmadigini kaybettigim yarim saatin sonunda ustune bonus olan uykumun kacmasiyla tecrubeledim !!!
Ha, bir de son zamanlarda yasadigim bir diger durumsa degisen ucus saatleri ;)
Anadolujet'tin degistirdigi ucus saatleri geri bilgilendirmesi konusunda bana bir sikintisi olmadi cok sukur, saat degisiklikleri hem e-posta'ma hem de sms olarak iletildi. Ama bu konudan fazlaca muzdarip biri var ki sevgilim olur kendisi :). Ikidir, ustelik benim memleketime yaptigi ve yapacagi ziyaretlerde ucus saatleri hep degisti, ve bu durumla ilgili bir feedback alamadi garibim :). Bu nedenle, ucusunuzdan birkac gun once, ucus saatlerinizi kontrol etmenizi oneririm...
Iyi geceler...
Sevgiler
Melek
Yaklasik 20dk boyunca -30 mayis aksam 19:00 ucusum icin- checkin isleminde yasadigim "Rezervasyonunuz Biletlenmemistir" hatasinin gerekcesini cozumlemekle kaybettigim zamanin uzerine, birde, telefonla thy musteri temsilcileriyle yaptigim gorusme trafigini de eklersek-10dk- ki bu totalde 30dk! ve sonuc yoksa... ve sizi adam gibi bilgilendiremeyip, cok teknik bir husus size gerekceyi aktaramiyoruzu da gecenin 00:35 inde diyorlarsa, ben gibim sakin kalmaya calisip, uleyn ben muhendisim anlat hele belkim anlarim gibi seyler de kafanizin uzerinde baloncuklar yapiyorsa, telefon gorusmenizi olabildigince kisa tutup iyi geceler diyip kapatin. Cunku, sorunu giderdiklerini ifade ettikleri halde, halen mobil check in yapamayisinizin tek nedeni, bu uygulamanin beceriksizligi!
Tabi bu durumun uzerine uykumun kacmasi da cabasi :). Tebi ne yaptim hemen pc'mi acip acaba sorun mobil uygulamadan mi kismini anlamaya calistim. ve hakli da ciktim! Sorun ne rezervasyonun biletlenmesi ne de sistematik bir hata! Aslinda yaklasik 1 ay once satin almis oldugum biletimle ilgili bir rezervasyon sorununun olmadigini kaybettigim yarim saatin sonunda ustune bonus olan uykumun kacmasiyla tecrubeledim !!!
Ha, bir de son zamanlarda yasadigim bir diger durumsa degisen ucus saatleri ;)
Anadolujet'tin degistirdigi ucus saatleri geri bilgilendirmesi konusunda bana bir sikintisi olmadi cok sukur, saat degisiklikleri hem e-posta'ma hem de sms olarak iletildi. Ama bu konudan fazlaca muzdarip biri var ki sevgilim olur kendisi :). Ikidir, ustelik benim memleketime yaptigi ve yapacagi ziyaretlerde ucus saatleri hep degisti, ve bu durumla ilgili bir feedback alamadi garibim :). Bu nedenle, ucusunuzdan birkac gun once, ucus saatlerinizi kontrol etmenizi oneririm...
Iyi geceler...
Sevgiler
Melek
